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国家邮政局关于2024年前三季度邮政行业经济运行情况的通报半岛官网入口网页版下载

发布时间:2024-10-24 14:02浏览次数:

  今年以来,邮政行业以习新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神,坚持稳中求进工作总基调,完整、准确、全面贯彻新发展理念,服务加快构建新发展格局行业动态,着力推动高质量发展,努力做好增活力半岛官网入口网页版下载、稳预期、防风险、保畅通、降成本、提质效等各项工作,奋力加快建设交通强国邮政篇,各项工作取得积极成效,行业运行延续稳中向好态势。

  行业总体实现较快增长。前三季度,邮政行业寄递业务量和邮政行业业务收入分别完成1376.7亿件和1.2万亿元,同比分别增长19.6%和10.7%,继续保持快速增长势头。快递业务量和业务收入分别完成1237.7亿件和1.0万亿元,同比分别增长22.0%和14.1%(同比增速按可比口径计算)。其中,三季度,快递业务量完成436.1亿件,同比增长20.1%。

  邮政普遍服务业务保持稳定。前三季度,邮政普遍服务业务量完成139.0亿件,同比增长1.6%。其中,函件和报刊订销业务量稳定增长,同比分别增长8.2%和1.3%;包裹业务量同比增长33.8%。

  快递业务保持快速增长。异地业务主导作用进一步强化,占全国快递业务量的比重同比提升0.2个百分点,对全国快递业务量增长的贡献率接近九成。同城业务增速趋稳,业务量同比增长18.4%,较上年同期提升17.2个百分点。国际/港澳台快递业务增长提速,三季度,业务量增速较二季度提升17.5个百分点。

  区域协调发展成效显现。前三季度,东、中、西部地区快递业务量占全国的比重分别为72.6%、18.6%和8.8%,与上年同期相比,中部和西部分别提升1.3个和0.9个百分点。内蒙古、陕西和甘肃的快递业务量增速超过40%。城市群中,长江中游和成渝城市群增速继续领先,同比增速均超30%。

  服务质效持续改善。三季度,主要企业持续强化寄递网络服务效能,加大智能客服技术应用,积极优化投诉处理,强化各环节规范操作,履约水平持续升级,持续提升用户消费体验。三季度,快递服务公众满意度达到83.7分,较上年同期提升0.8分;重点地区72小时妥投率达到84.39%,较上年同期提升0.64个百分点。

  行业供给创新能力提升。企业积极探索人工智能应用,数智化水平持续提升。多地低空配送获政策支持,无人机配送进一步推广。无人车、新能源车加速投放,公铁联运试点推行。快递物流产业园陆续投产,邮政快递枢纽能力稳步提升。跨境全货机航线数量继续增持,鄂州花湖国际机场货邮吞吐总量持续攀升。

  行业运行安全平稳有序。持续深化禁寄物品管控,扎实开展寄递安全“三项制度”专项整治,深入推进安全生产治本攻坚三年行动。优化行业保通保畅工作机制。强化重点地区重点时段督导检查和寄递服务保障,积极开展行业防汛抗旱防台风工作情况调度。持续开展常态化行业运行监测预警和舆情监测。部署规范快递市场秩序、提升服务质量工作,坚决防止“内卷式”恶性竞争。持续推进快递员合法权益保障工作。

  行业高质量发展迈出坚实步伐。细化邮政领域改革任务分工安排和落实举措。稳步推进交通强国邮政专项试点工作。推动邮政领域降本提质增效和行业大规模设备更新。持续提升邮政普遍服务保障能力,巩固提升边境自然村通邮成果,不断提升客货邮融合发展质效。持续推动解决新疆等偏远地区不包邮问题。大力推动快递“进村进厂出海”。深入推进快递包装绿色转型,强化跨境寄递服务能力,持续推进邮政法规标准体系建设。

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  今年以来,邮政行业在党中央国务院的坚强领导下保持了稳中向好发展态势。下一阶段,全行业将坚持以习新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神,进一步全面深化邮政领域改革,着力推动行业高质量发展,因地制宜培育和发展新质生产力,奋力谱写加快建设交通强国邮政新篇章。

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