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IT之家 8 月 17 日消息,微软昨日(8 月 16 日)更新支持文档,Bwin必赢初步排查确认 Outlook 应用意外崩溃的原因,并公布了临时解决方案。
用户反馈打开经典版 Outlook 会出现崩溃问题,即便是在安全模式下启动也会崩溃。IT之家附上相关错误报告截图如下:
根据用户反馈,崩溃只影响 Office 365 账户,而且无法通过恢复到以前的版本Bwin必赢、创建新的 Outlook 账号,在 Windows 重新装机后也无法解决。
微软公司初步排查后发现Bwin必赢Bwin必赢,认为该问题可能和 Microsoft 365 电子邮件账户、Bwin必赢损坏的邮箱客户端和服务器规则有关。
2. 启动 Outlook 时按住 Shift 键创建新的配置文件。在 Profile Picker 对话框中,单击选项,选中“提示要使用的 profile”,然后单击“新建”并按提示操作。
3. 如果问题仍然存在,Bwin必赢请进入 Outlook Web Access 手动删除所有电子邮件规则。
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