铜川市住房公积金管理中心有很多踏实肯干、勤奋努力、勇于创新的优秀员工，爱岗敬业、努力奋斗是他们的本色；乐于奉献、坚守初心是他们的品质，她们带来的“榜样力量”有一种无形的感染力，今天，让我们一起来认识耀州管理部的阴华茹吧。

　　“您好，您提供的还商贷提取资料符合办理条件，我们现在可以在线上办理，以后您每年提取就不用来回跑，请您关注铜川市住房公积金管理中心微信公众号后我帮你录入资料……您的业务已经办理完毕,资金随后会转入您提供的这张银行卡,请您注意查收,下一年您如果要提取请选择材料复用就可以了……”这是市公积金中心耀州管理部柜员主管阴华茹在为职工办理提取业务,没想到这平常的一幕被华商报记者拍到并以《耀州区住房公积金热情服务口碑高》为题在《华商头条》上发表。

　　阴华茹于2013年加入市公积金这个大家庭，先后在中心档案室和耀州管理部工作，她踏实肯干、勤奋好学，以服务群众为己任，积极落实各项政策，以高度的责任心和严谨细致的工作态度圆满完成各项工作任务，得到了领导和同事们的普遍认可，连续多年获得中心“先进工作者”荣誉称号，今年4月被中心评为“五星级文明岗”。

　　初心如磐，敬业为先。自踏入中心大门的那一刻起，她便将“服务群众”的初心深深镌刻于心。面对复杂的业务流程，她从未有过丝毫懈怠，始终以饱满的热情和高度的责任感投入到工作中。无论是政策咨询Bwin必赢、业务办理还是网厅操作，她都能做到耐心细致、准确无误，确保每一位缴存职工都能享受到便捷、高效的服务体验。在她的身上，我们看到了对职业的敬畏之心，对工作的热爱之情。正是这份敬业精神，让她在平凡的岗位上绽放出了耀眼的光芒，成为了同事们的楷模，更是广大缴存职工信赖的“贴心人”。

　　2024年夏天的某个中午，眼看与职工约好的上门时间快到了，但是外面突然大雨滂沱，同事说“要不别去了，我们重新约个时间，这雨也太大了”。倔强的她连忙应道“不去怎么行呢？我都答应人家了，不能言而无信呀”。管理部负责人见状说道：“走，我开车带你们去。”职工见到冒雨赶来的他们，非常感动地说：雨下的这么大，我还想着你们不会来了，你们公积金的服务真是太好了”。她笑着说“我们都约好今天为你们办理业务呢，无论刮风下雨，我们都会来的。”

　　兢兢业业，追求卓越。除了敬业，她更以“精业”为追求。作为中心窗口柜员，她深知，只有不断学习、不断提升，才能更好的适应工作要求，更好地服务广大缴存职工。多年来，她始终保持对新知识、新技能的学习热情，积极参与中心组织的各类培训和交流活动，不断拓宽自己的知识视野和业务能力。工作中，针对群众反映的热点难点问题，积极与各科室协调解决，切实提高了办事效率。她的每一份努力，都旨在让公积金服务更加人性化、智能化，让每一位缴存职工的获得感和幸福感不断提升。

　　同心协力，聚金为民。在“同心服务 聚金为民”的服务品牌理念指引下，她不断强化自身业务和服务能力的提升。作为柜员主管，她注重加强与同事之间的沟通协作，充分发挥桥梁纽带作用，引导带领管理部全体柜员，共同解决工作中遇到的各种问题与挑战，提高团队的服务意识和合作能力。积极参与公益活动，近年来，她和管理部同事经常深入社区、企业，宣传公积金政策，解答群众疑惑，足迹遍布耀州辖区内的8个镇及3个街道办，不惧严寒酷暑深入企业53次向213家企业宣讲公积金惠民利企政策，极大地提高了住房公积金政策知晓率，用实际行动践行了公积金中心的社会责任与使命担当。在她和全体柜员的努力下，耀州管理部年新增缴存单位近50家、年新增缴存职工近1000人、年归集额近2亿元。

　　（图为进企业为职工宣讲公积金政策、在永安广场做公益宣传、为置业顾问做贷款业务培训）

　　铜川市住房公积金管理中心有很多踏实肯干、勤奋努力、勇于创新的优秀员工，爱岗敬业、努力奋斗是他们的本色；乐于奉献、坚守初心是他们的品质，她们带来的“榜样力量”有一种无形的感染力，今天，让我们一起来认识耀州管理部的阴华茹吧。

　　“您好，您提供的还商贷提取资料符合办理条件Bwin必赢，我们现在可以在线上办理，以后您每年提取就不用来回跑，请您关注铜川市住房公积金管理中心微信公众号后我帮你录入资料……您的业务已经办理完毕,资金随后会转入您提供的这张银行卡,请您注意查收,下一年您如果要提取请选择材料复用就可以了……”这是市公积金中心耀州管理部柜员主管阴华茹在为职工办理提取业务,没想到这平常的一幕被华商报记者拍到并以《耀州区住房公积金热情服务口碑高》为题在《华商头条》上发表。Bwin

　　阴华茹于2013年加入市公积金这个大家庭，先后在中心档案室和耀州管理部工作，她踏实肯干、勤奋好学，以服务群众为己任，积极落实各项政策，以高度的责任心和严谨细致的工作态度圆满完成各项工作任务，得到了领导和同事们的普遍认可，连续多年获得中心“先进工作者”荣誉称号，今年4月被中心评为“五星级文明岗”。

　　初心如磐，敬业为先。自踏入中心大门的那一刻起，她便将“服务群众”的初心深深镌刻于心。面对复杂的业务流程，她从未有过丝毫懈怠，始终以饱满的热情和高度的责任感投入到工作中。无论是政策咨询、业务办理还是网厅操作，她都能做到耐心细致、准确无误，确保每一位缴存职工都能享受到便捷、高效的服务体验。在她的身上，我们看到了对职业的敬畏之心，对工作的热爱之情。正是这份敬业精神，让她在平凡的岗位上绽放出了耀眼的光芒，成为了同事们的楷模，更是广大缴存职工信赖的“贴心人”。

　　2024年夏天的某个中午，眼看与职工约好的上门时间快到了，但是外面突然大雨滂沱，同事说“要不别去了，我们重新约个时间，这雨也太大了”。倔强的她连忙应道“不去怎么行呢？我都答应人家了，不能言而无信呀”。管理部负责人见状说道：“走，我开车带你们去。”职工见到冒雨赶来的他们，非常感动地说：雨下的这么大，我还想着你们不会来了，你们公积金的服务真是太好了”。她笑着说“我们都约好今天为你们办理业务呢，无论刮风下雨，我们都会来的。”

　　兢兢业业，追求卓越。Bwin除了敬业，她更以“精业”为追求。作为中心窗口柜员，她深知，只有不断学习、不断提升，才能更好的适应工作要求，更好地服务广大缴存职工。多年来，她始终保持对新知识、新技能的学习热情，积极参与中心组织的各类培训和交流活动，不断拓宽自己的知识视野和业务能力。工作中，针对群众反映的热点难点问题，积极与各科室协调解决，切实提高了办事效率。她的每一份努力，都旨在让公积金服务更加人性化、智能化，让每一位缴存职工的获得感和幸福感不断提升。

　　同心协力，聚金为民。在“同心服务 聚金为民”的服务品牌理念指引下，她不断强化自身业务和服务能力的提升。作为柜员主管，她注重加强与同事之间的沟通协作，充分发挥桥梁纽带作用，引导带领管理部全体柜员，共同解决工作中遇到的各种问题与挑战，提高团队的服务意识和合作能力。积极参与公益活动，近年来，她和管理部同事经常深入社区、企业，宣传公积金政策，解答群众疑惑，足迹遍布耀州辖区内的8个镇及3个街道办，不惧严寒酷暑深入企业53次向213家企业宣讲公积金惠民利企政策，极大地提高了住房公积金政策知晓率，用实际行动践行了公积金中心的社会责任与使命担当。在她和全体柜员的努力下，耀州管理部年新增缴存单位近50家、年新增缴存职工近1000人、年归集额近2亿元。

　　（图为进企业为职工宣讲公积金政策、在永安广场做公益宣传、为置业顾问做贷款业务培训）